《自律公约》的主要内容包括:要抓好员工教育,强化文明餐桌意识;要强化节俭宣传,引导顾客适量点餐;要采取节约措施,纳入企业管理体系;要积极配合管理,自觉接受社会监督等4个部分。“此公约有望改变市民餐桌上不良的消费习惯。”厦门市文明办副主任高居东表示,文明办在《自律公约》正式实施后,将会同商务、工商、卫生、税务等部门,通过明察暗访,加强对餐饮企业执行公约情况的检查,对违反本公约的单位将依照行业自律有关规定给予处罚,比如告诫、约谈、限期整改、记入行业不诚信档案、降低会员等级等,“对问题特别突出的,将建议并协助相关部门予以摘牌或降星级等处罚”。
附:
关于对宾馆饭店餐馆
剩饭剩菜的自律公约与处罚办法
一、要抓好员工教育,强化文明餐桌意识。要切实加强对员工的节俭教育,让员工充分认识到引导顾客厉行节约、合理消费,改变不良消费习惯既是自己的工作职责,也是一种社会责任,不断强化文明餐桌意识。
二、要强化节俭宣传,引导顾客适量点餐。要通过在醒目位置张贴宣传海报、放置提示牌及电子屏提示等,大力宣传“不剩饭不剩菜”观念,营造文明用餐氛围。要引导顾客吃多少点多少,通过为顾客提供小份菜,半份菜服务等方式,切实做到适量点餐。
三、要采取节约措施,纳入企业管理体系。要将参与文明餐桌行动列入企业的年度计划,将参与文明餐桌活动的成效体现在企业的年度总结中。要切实将文明餐桌行动落实到企业管理的各个环节,采取各种节约措施,注重资源综合利用。
四、要积极配合管理,自觉接受社会监督。要将参与文明餐桌行动、杜绝剩饭剩菜行为视为企业参与营造“俭以养德,节俭惜福”良好社会风气的重要社会责任,自觉配合相关职能部门的管理,接受广大消费者及市民群众的监督。
以上自律公约请各宾馆、饭店和餐馆,各会员单位共同遵守,主动用自律公约检查对照企业经营管理环节,努力消除剩饭剩菜的消费陋习,将文明餐桌行动落到实处。餐饮同业公会和旅游协会将通过明察暗访,加强对餐饮企业执行自律公约情况的检查。对违反本公约的单位将依照行业自律有关规定给予以下处罚:
(一)告诫;(二)约谈;(三)限期整改;(四)全行业通报;(五)媒体曝光;(六)记入行业不诚信档案;(七)降低会员等级或免除会员资格;(八)对问题特别突出的,建议并协助相关政府职能部门予以摘牌或降星级等处罚。
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责任编辑:金婷 |
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