小时候，大人都会给孩子讲“狼来了”的故事，借此告诫：不要撒谎，否则后果严重。但是，“狼”到底会产生怎样的严重后果，大多数时候我们并不清楚。最近武汉发生的一件事，深刻演绎了“狼”的可怕。

事情是这样的：武汉一青年溺水失踪，同学打电话与他的亲人联系，一连打了56个，“对方就是不信”。56个电话都难以取信于溺水者家属，这是怎样坚固的防范之心啊？这件事告诉我们，“狼”带来的最可怕后果，不仅是欺骗本身，而是因为欺骗产生的信任缺失。

人言谓之信，顾名思义，就是指说话要算话，做人要言而有信。但是，近两年耳中所充斥的，往往是“不信”、“无信”的报道。很多人都有过亲身经历。比如，接到电话，对方让你猜猜他是谁，于是你一猜一个准，接下来便是套近乎，说是他或他的亲人出事了，需要点钱救助。如果你信了，给他汇款了，结局通常就是电话诈骗又添一新例。为了防止大家受骗，警方特地集中案例、编了手册，分发给社区居民，媒体也不遗余力地宣传。于是乎，整个社会防范之心空前加强。但是这好比一把双刃剑，在构筑防范篱笆的同时，也树起了心理壁垒，使原本脆弱的人际信任岌岌可危。上述武汉事例就是一个鲜活明证。

信任是个易损品，一次小小的疏忽就有可能使其破碎。一旦破碎，再要复原，十分困难。信任不断缺失，最终形成恶性循环，侵蚀着社会的诚信之基。

我们可以为信任缺失找到很多原因。比如，从熟人社会进入陌生人社会的必然阵痛；再比如，个人信息缺乏相应的安全保护，等等。千百年来，虚假和谎言从未间断。时至今日，借助网络等技术工具，诈骗手段也花样百出、登峰造极，不由得人不防。但是，信任缺失不能连带着信心也缺失，重建信任的努力不该放弃，因为诚信是社会的底线。作家冯骥才曾打过一个比方，说 “这底线就像江河的水线，水有一定高度，船好行驶，人好游泳。如果有一天降到了底儿，大家就一起陷在烂泥里。我们连自己是脏是净是谁也不知道了”。

对诚信的坚守，很多时候不是为了别人，而是为了自己。按照“托马斯定理”，如果人们把一个情境定义为真实的，并按这一情境界定去行动，那么其结果就将是真实的。因此，重建信任需要从我们每个人选择信任做起。

如果陌生人对你微笑打招呼，你会如何应对？在就此进行的一次街头采访中，10位受访者中有6位表示，会对对方持有防备心理。由此可见，信任缺失已到了比较严重的程度。但是，另一个方面，信任也无处不在。最典型的就是马云所说的“2400多万次信任”。在20年甚至10年以前很难想象，在没有收到钱的情况下，有人会把东西交到一个完全不认识的快递人员手上，再由他送到另一个不相识的人手上。这样的事情现在每天发生2400多万次。或许，有人会说，这是因为有着相应的制度保障。但在最初的时候，大家彼此交付的何尝不是一种信任？如果你选择不相信，这笔生意就没法进行了。

所以，重建信任关键在两个地方。一个在社会中，一个在每个人心里。社会要树立规范、惩恶扬善，对于虚假欺骗之事，决不能手软。而我们每个人在具备基本辨别能力的前提下，还是要尽可能选择相信，不能让心随着不信任一起沉沦。对于陌生人的微笑，不必太过防备，回笑一下又有何妨？选择相信，既为了守住社会底线，也是成全自己。（王珍）