一个讲文明有品位的城市，不仅仅应有宜居的硬件环境，更应包括友善、包容、有文化特色的人文氛围。按照文明城市的考核标准，也许做到了身边那些看得见的条款，城市就算是“文明”了，但给人感觉还是不满足，举例来说，因为你不会讲当地方言而处处被欺生；或你再大街小巷听到的街骂不绝于耳，市民开口闭口脏话连篇，如果你切身经历了这些遭遇，即便这个地方按指标评上了文明城市，在你的内心会不会认为这个城市是真的文明？
　　建设城市文明是一个长期的过程，城市在长期历史发展中积淀形成的文化基因，对于城市文明有重要影响，人们常说，某个地方的人热情好客，某个地方的人大方直爽，某个地方的人精明能干，跟某个地方的人打交道则要谨慎小心，说的就是城市文明本源的一种体现。当然，作为一项工作的考核措施，许多精神层面和文化内核层面的东西是无法用指标和数字来体现的，但一个城市的真正的文明，很大程度上有赖于这些精神文化因素。
　　能给民众带来实惠的文明创建，才会得到人心拥戴，应该说，“创建为民、为民创建、共建共享”的方针正确的，从根本上讲，为人民谋利益是创建工作的宗旨，但怎样把这样的宗旨落实在具体工作中，不是为创建而创建，为荣誉而创建，就值得注意了。
　　城市是不是真的文明，有待时间的检验，不是一时一事的检查验收就能作定论的，人们的切身感受最有发言权。把文明建立在人们的心坎上，让城市体现特色，让民众得到实惠，并且成为不断推进文明城市的最大动力源泉，是创建工作的最有效措施。这样的城市文明最长久，也最具活力和魅力。（梁志国）