中医院儿科负责人则表示，中医院近20名儿科医生正处于满负荷工作状态，不少医生都放弃了双休日和节假日。“增加出诊医生，说起来容易，做起来难，不过，医院还是充分利用了现有的医生资源。”这位负责人说。

市妇幼保健院开设了便民门诊，为无需再次接受医生诊疗但需长期开药的患儿提供便利。

措施3:改善就诊体验

第一医院客户服务部负责人说，为给家长患儿提供舒适的候诊环境，医院在儿科门诊准备了休息室，内有两三百个座位，基本上能满足候诊需求，同时，休息室有空调、通风设备、饮料机、饮水机，可提供热水，方便冲泡奶粉。

市妇幼保健院则在每条走廊内部安装空调，增加候诊椅。院内还设有儿童乐园、母乳喂养室等。为了避免家长往返跑路，市妇幼保健院的每个楼层都设置了各式自助机。