福州新闻网讯　“买的新车，不到3个月，停在小区就被划了两次，物业竟然说交了钱也没办法保证安全!”18日，市民卢小姐向本网记者反映称，车辆引擎盖上被划了两条长长的刮痕。

　　接到投诉，记者来到台江区鳌港苑小区，见到了卢小姐。据介绍，今年6月卢小姐搬进这个小区，每个月给物业交70元停车费。上周末，卢小姐准备开车出门，发现引擎盖上多了好几条长达50公分的划痕。卢小姐回忆道，16日晚回到小区时，她把车停在小区后门的一个通道，并未妨碍他车通行，没想到就被划了。

　　卢小姐马上找到物业，得到回应建议她将车停在地下车库。得到这样的答复，卢小姐只能自认倒霉。不料，18日上午，她发现自己的爱车左前轮上方又多了两道划痕，“车子不到3个月被划两次，物业只收钱不负责，太欺负人了!”

　　对此，物业工作人员表示，小区有1100多住户，几百辆车，停车位确实十分紧张。虽然收了停车费，但这笔钱都花在小区公共设施的修缮，卢小姐车辆受损，他们无法承担损失，也无法百分百保证住户车辆安全。他们只能加强巡逻，尽量减少类似事件发生。

　　台江区亚峰社区居委会相关负责人表示，小区内有摄像头，业主可以向物业申请查看监控，再定相应的责任。

　　交了停车费，车辆被刮，物业是否需要担责?福建元一律师事务所李辉律师认为，如果物业收取停车费，应是车辆服务管理方面费用;如果是业委会收取，则是公共场地占用费。停在小区内的车辆被刮，物业公司要承担一部分责任，因为物业公司收取了一定的停车费，没有尽到看管的责任。李辉建议，面对这种纠纷，一般不会采取法律手段，业主可以拒交几个月停车费，抵扣车辆维修费用。