福州市晋安区在鼓岭开展文明旅游行动
http://wmf.fjsen.com 2013-06-25 18:19 来源:文明风
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文明风6月25日讯 为进一步深入开展文明旅游行动,做好晋安区夏日旅游旺季的文明接待服务工作,提升国家矿山公园和鼓岭旅游度假区服务接待水平。6月21日上午,在鼓岭旅游度假区举办了"晋安区生态旅游服务技能培训班",来自北峰三乡镇的旅游经营户和从业人员聆听了讲座。
培训班邀请省旅游干校副校长、省旅游局岗培办副主任郭洪江副教授开讲。郭副校长以《开启服务之门的钥匙--服务礼仪与服务意识》为题,从服务礼仪入手,采用理论知识培训、案例分析、实际操作演练等方式,用生动形象、风趣幽默的语言,深入浅出地为大家讲授了旅游服务技能和生态旅游管理的基本要领,精彩的讲课不时获得大家的阵阵掌声。
培训期间,还向学员们开展创建文明餐桌、反对餐桌污染、保护生态环境文明旅游宣传,号召从每个家庭和自身做起,争做反对浪费、厉行节约的践行者、倡导者和监督者,文明待客,引导节俭就餐、文明就餐、自律就餐,引导游客在旅游观光时不乱扔垃圾,不破坏环境。为建设生态、文明、幸福、和谐的晋安做出应有的努力。
举办此次培训班旨在搭建平台,引导发展生态文明旅游业,走旅游特色产业发展路子,帮助农民增收致富,为北峰旅游发展提供人力支撑和资金政策支持,提升晋安区旅游服务水平。
7、8月份,晋安区还将在全区范围开展文明旅游宣传行动。
责任编辑:陈楠 |
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