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厦航空中乘务员刘雪:温暖每位旅客 温馨每次旅途
http://wmf.fjsen.com 2013-05-02 10:18  林世雄 邓婕 来源:东南网-福建日报    我来说两句

温暖每位旅客,温馨每次旅途

——记全国五一劳动奖章获得者、厦航空中乘务员刘雪

东南网-福建日报4月30日报道(记者 林世雄 邓婕 通讯员 李朋)

28日,习近平总书记同全国劳模代表座谈并发表重要讲话。作为我省唯一的全国五一劳动奖章获得者代表,厦航空中乘务员刘雪参加座谈。

座谈结束后,习近平和劳模们亲切握手交谈。习近平走到刘雪面前时,刘雪说:“我是来自厦航的空中乘务员,欢迎总书记常回福建老家看看。”习近平对她说:“我坐过厦航的飞机,当年在福建工作时,去过你们厦航,厦航不错!”

总书记的话语,让刘雪备受鼓舞。当晚在接受记者采访时,她激动地说,作为一位普通的空中乘务员,能现场聆听总书记的重要讲话,能零距离和袁隆平、郭明义等杰出劳模代表交流,真是莫大的幸福了。“我将继续践行劳模精神,带领我的伙伴们,诚实劳动,以温暖的微笑、优质的服务展示厦航和福建人民的风采。”她说。

刘雪,2004年8月进入厦航,现为厦航福州空中乘务部一队的乘务长和乘务队副队长。温暖的微笑,总是挂在这位“80后”女孩的脸上——在8年多的工作中,她以端庄大方的形象和贴心温婉的服务,温暖着每一位旅客。

2011年9月25日,刘雪所在的乘务组奉命保障神华集团来榕航班。其时,神华集团专程来闽与我省签署合作协议。飞行前,她和乘务员上网收集了许多神华集团在福建投资、合作的新闻,了解企业的发展情况和业务特点。得知当天《福建日报》上有一篇《神华给力福建能源发展》的报道时,刘雪第一时间把报纸送给客人。

责任编辑:金婷   
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