宁化县城南乡关爱帮扶农村空巢老人措施好

在全省城乡广泛开展“宣传十八大、亲情暖八闽”主题志愿服务活动中，宁化县城南乡积极探索建立“133”社会志愿服务工作模式，加大农村节日空巢老人关爱帮扶力度，让党和政府的温暖遍及全乡各个角落。

1.建立一支帮扶队伍。城南乡9个村都成立农村空巢老人关爱帮扶领导小组，建立一支由乡村干部、党员、群防群治队伍和平安志愿者组成的社会志愿服务帮扶队伍，与空巢老人开展关爱帮扶活动，为空巢老人力所能及地解决生活中遇到的实际困难和问题，并实行动态跟踪管理。

2.开展“三个一”关爱活动。在村级“133”社会志愿服务工作形成“一组、一员、一中心”格局。“一组”，即以集中地自然村为单位组建互帮小组，在日常生活中互相帮助、互相照应，在传统节日、空巢老人生日时组织空巢老人开展集体活动和生日祝寿，特别是春节期间开展“邻里一家亲”活动，把空巢老人接到志愿者家中，同吃团圆饭，共度除夕夜。“一员”，即聘请帮教员，春节期间定期不定期为空巢老人置办年货、张贴春联、打扫卫生，陪他们聊天、拉家常，平时经常为空巢老人健康体检、打扫卫生、洗衣叠被等社会志愿服务活动。“一中心”，即9个村委会均建立空巢老人活动中心，经常组织开展一些健康有益的文体娱乐活动。城南乡政府每年从乡财政中拨出一定专项经费，扶持空巢老人活动中心建设，不断完善老年服务设施。

3.落实“三个三”工作制度。志愿者对被帮扶空巢老人做到“三知”：即知道空巢老人的子女外出务工地点和联系方式；知道空巢老人的健康情况和心理状况；知道空巢老人需要解决的主要困难和问题等，建立空巢老人个人档案或信息卡。志愿者为空巢老人开展“三多”服务：即多与空巢老人交心谈心，让其感受到组织的温暖，消除孤独寂寞；多组织空巢老人参加集体拜年、文体娱乐等集体活动，让其老有所乐；多组织空巢老人与其子女通过电话、信件和电脑QQ视频聊天等方式联系，及时反馈家中信息，让其子女在外安心务工。志愿者与空巢老人子女做到“三沟通”：即空巢老人出现重大疾病、思想出现较大反复、发生重大事项及时与其在外务工子女进行沟通，把空巢老人在家的思想、生活、身体等情况及时反馈给外地务工子女，真正让空巢老人感受到子女在家与不在家一样地温暖。

宁化县城南乡“133”社会志愿服务工作模式，让志愿者与农村空巢老人面对面、心连心，以实际行动关爱老人，丰富空巢老人的精神生活，取得了老人开心舒心、外出务工乡亲安心放心的良好社会效应，丰富了“美丽乡村”建设的道德内涵。

                （宁化县文明办）