近日，报道称4月天然气价格将上涨。陕西省西安、宝鸡、咸阳等地出现市民排队集中抢购天然气的现象，有人带板凳，有人带救心丸，有人一次买够10年用量。国家发改委称，天然气涨价消息是无稽之谈。陕西省物价局也称尚未接到国家发改委的任何天然气调价通知。（《华商报》）

民众误信谣言导致抢购风潮的事情时有发生， 细探原因，还在于民众的盲目从众心理所致。水电气等资源能源品，对民众来说属于刚性需求品，生活中须臾离不了，“事不关心关心则乱”，对其价格调整自然极为敏感，一有风吹草动，口口相传之下，就容易在短时间内大范围蔓延，引发连锁恐慌。当然，谣言的产生与传播，也不排除有好事者或投机者的推波助澜，制造谣言搞些见不得人的小动作，借以谋取不法商业利益。如此一来，心惊肉跳的民众掀起抢购潮也就不意外了，其担忧和恐慌心理理应得到理解与体谅。

面对这种情况，埋怨民众盲目跟风或吐槽无良商家趁机黑心渔利，都只是过过嘴瘾，于事无补。要想从根本上解决问题，就需要“治”者——政府站出来，及时通过网络、电视、广播、报纸及手机短信等媒介发布权威信息辟谣，披露事实的真相，让谣言止于权威信息的公开，澄清民众的模糊认识，消弭其误会。另外，也要挥起重拳雷霆出击，加大行政处罚力度，对恶意囤积、哄抬物价。扰乱市场的人为行为，一经查出严惩不贷，还市场的正常秩序与社会的安定稳定。还要切实解决好衣食住行等与民众息息相关的现实问题，让物价趋于平稳，避免涨价谣言刺激民众原本就敏感的神经，让老百姓少些心慌、多些踏实。

与此同时，就民众来说，也要保持清醒理智的头脑，不能轻信道听途说，不盲目跟风，而要三思而后行、谋定而后动，询问清楚事实情况再作打算。（陈甲取）