知假买假 争议不断

目前，学术界关于“知假买假”的人是不是普通消费者仍有争议。一种观点认为，从规范市场秩序的角度来说，不管是不是知假买假，这些人买到的确实是有问题的商品，他们应该受到《消费者权益保护法》的保护；另外一种观点认为，《消费者权益保护法》保护的是受欺诈的消费者，“知假买假”者主观上并没有受到欺诈，本质上是一种营利行为，保护这种利益，不符合立法目的，为了营利盲目打假，甚至会造成公共资源的浪费。

打假人：我们都是维权英雄

“很少人是故意走上打假路的。”张铁牛指着打假人所在的QQ群说，大部分的打假人是因为曾受到某些侵害才走上打假之路。“知假买假的前提是知假售假，市场上如果没有假货，我们怎么打假？”他说，作为消费者，他打假的目的一半是为了净化市场，一半是为了谋利。在张铁牛眼里，打假人都是维权英雄，而不是消费讹诈者，“企业知假售假的危害面广、危害力度大，而打假人‘知假买假’并不会对百姓产生任何危害，侵犯的只是无良商家的利益”。

商家：怀疑知假买假的目的

“从道德层面来讲，我们肯定是支持他们打假的。”厦门一大型卖场工作人员陈女士认为，如果打假人买到的是假货，商家确实应该承担相应的责任，但如果有的打假人吹毛求疵，这就是她所不能理解的。某商店林老板则毫不掩饰自己对职业打假人的怀疑，他说：“许多知假买假的人，目的都是牟利。这样的人不能算是普通消费者，因为普通消费者不会明知是假货还买。”对于知假买假后索赔的做法，他表示自己反感这样的行为。

部门：鼓励公益性质的打假

厦门市工商局相关人员表示，“只要是公益维权，而不是为了个人利益的，打假人再怎么举报，我们都会支持他们”。职业打假人是市场监管力量的补充，公益性质的打假应该获得社会的认可，工商部门鼓励公益性质的打假，但不提倡为了实现个人利益的职业打假。针对目前厦门市场上的职业打假，这名工作人员坦言，有的职业打假人已经影响了行政机关正常的工作秩序。

学者：不损害公共利益即可

厦门大学公共事务学院张庆才老师认为，职业打假人出现的根本原因是市场上存在着假货。“按道理说，工商等政府部门才是真正意义上的‘职业打假者’，民间打假人出于自益权利打假，可能主观上为了自己，客观上为他人，他们的出现暴露了一些部门监管不到位、缺位等弊病。”张老师认为，只要不损害公共利益，“知假买假”就不仅利大于弊，甚至有利而无害。