“对群众，他有一种深入骨髓的感情”

吴一心在笔记本里工工整整地写着：“贴近群众，如鱼得水；脱离群众，如树断根。”

惠安县螺阳镇金山村村民刘宝英的儿子在国道324线遭一辆大型货车碾压致死，肇事车辆逃逸。吴一心上任10分钟，第一个接访的就是她，吴一心郑重承诺：“这事我一定管到底！”他重新成立调查组，辗转浙、湘多省缉凶，还四处“化缘”，为刘宝英争取到十几万元的困难补助。

“吴大是我见过的最没架子的官。”刘宝英遇到无理缠访的人，总是现身说法，“吴大是好人，咱不能给他添乱。”

螺城镇富山社区65岁的吴达川，儿子在交通事故中身亡，原先已患脑中风的吴达川雪上加霜，瘫卧不起。吴一心上门嘘寒问暖，协调社区为吴达川全家办理低保，为他的孙子筹齐学费，还帮他家办理了住房补助。

吴达川双手拄拐，来到交警大队道谢。3天后，他收到了一辆崭新的残疾人专用车。这是吴一心不忍老人出行艰难，自掏腰包3000元买的。怕车子没电造成不便，他特地多花1000多元配了一副备用电池。

听闻吴一心去世，吴达川哭得肝肠寸断：“我又死了一回儿子啊！”

吴一心先后慰问交通事故死难者家属200多人次，帮助解决的问题不计其数。“对群众，他有一种深入骨髓的感情。他常说，我们做的每一件事就是要让群众满意。”惠安县公安局局长林光辉动情地说。

324国道东岭路段发生一起车祸。从上午10点到晚上11点，吴一心给情绪激动的死者家属做思想工作，中间只喝了两瓶水，啃了一块面包，直到喉咙嘶哑、两眼通红。最后，死者家属不好意思了：“我们不怎么懂法，就想着多争取赔偿。吴大跟自家人似的贴心，行或不行都说到心坎上！”

2010年7月，吴一心推动惠安在全省率先出台预防和处置交通事故引发群体性事故的意见，规定重大车祸肇事方必须先行垫付5万元丧葬费，如肇事方一时无法筹措或已逃逸的，则由事故发生地乡镇政府垫付，事后再依法追偿。

2011年，吴一心牵头成立以人民调解为依托、以行政调解为补充、以司法调解为保障的交通事故调解机制，两年共受理649件，成功调解626件，调解成功率达96%。他又力推成立县法院交通巡回法庭，法官进驻交警大队，方便群众咨询法律，为群众节省了多次往返法院的时间和车费。

这位贴近群众的警察得到了最好的回报。他到任的2003年，全县因交通事故赔偿引发群众堵路9起，上访21起；2012年，这两项起数下降为零。