鼓楼区从实际出发，结合文明城市建设、文明交通劝导、便民志愿服务等工作，不断完善志愿服务体系，提高市民群众的幸福感和满意度，推动学雷锋志愿服务活动健康发展。一是健全机制。完善登记注册机制，开设鼓楼区志愿服务网站，规范做好志愿者招募、登记注册工作，通过网站注册志愿者已接近3万人。建立督查激励机制，定期检查各街镇、区直部门、文明单位的志愿服务工作，每年召开一次志愿服务表彰会，对志愿者先进集体和先进个人进行表彰，宣传志愿典型，扩大志愿服务影响力。二是拓展队伍。由区志愿者协会牵头，在各街镇、各部门、文明单位和社区组织成立了志愿服务队伍140余支，注册志愿者6万余人，形成“区—街—社区”三级志愿服务网络，将单位、社区、志愿服务机构、社区志愿者团队等志愿服务力量整合起来，方便志愿者队伍走上街头、走进社区，经常性、常态化地开展服务。三是加强宣传。充分利用宣传栏、宣传牌、商户LED屏、手机短信等载体加大对志愿服务的宣传力度，传播志愿服务精神和志愿服务理念，营造浓厚的舆论氛围。每天更新鼓楼区志愿服务网站和鼓楼区政务网志愿服务专栏，及时刊登志愿服务活动项目和活动信息，便于干部群众及时了解志愿服务开展情况，积极参与志愿服务活动。四是丰富活动。围绕“关爱他人、关爱社会、关爱自然”等主题，精心设计文明城市建设、文化进基层、便民利民等十项学雷锋志愿服务活动和实践活动。在传统节日，组织社区志愿者把传承传统文化和关爱空巢老人、慰问困难群众、社区便民服务等志愿服务项目有机结合，融洽了社区氛围；组织文化志愿者每周2次开展“图书大篷车进社区”、“百部爱国影片进社区”活动，服务社区公共文化建设；组织文明单位志愿者包干20个交通路口开展文明交通劝导；每个周末开展“便民志愿服务队进社区”街道专场活动，已连续举办15场。

（鼓楼区文明办）