今年51岁的张国忠医生是厦门120急救中心的一名急救医生，2001年以前是老家内蒙古一家医院神经内科的医生，从医快30年了。说起这份做了11年的急救工作，张医生既自豪又无奈，“最大的困难就是病人家属不理解，有时由于堵车等客观原因到达现场不及时，家属不问原因就开始责怪，有时甚至被打，我们中心每个医生都有被打的经历。一天上班12小时，有时连饭也吃不上，身体越来越吃不消”。张医生诉说着各种困难，脸上却带着笑容。

时间就是生命，有时候一分钟甚至一秒钟都能挽救一条生命，张医生希望司机们能够尽量避让出任务的急救车，也希望热心市民在报警前多了解下伤者的情况，报清楚地点，避免找错地方以及重复派车造成的资源浪费，让伤者得到更好的救助。