“厦门荣获全国文明程度指数测评结果第一名，作为这座城市的一员，我很开心。”真功夫餐饮管理有限公司省级区域经理、思明城市义工林莉说，来厦门打工两年了，通过参加城市义工活动，感觉自己正在逐步融入这个城市，希望更多人加入到义工队伍中。

昨日，在轮渡码头，记者碰到上海游客张俞，因为太太是厦门人，他们全家每年至少要回厦门一次。张俞认为厦门获得全国文明指数测评结果第一名是实至名归。“有的城市你在街上问路，人家不理你，在厦门问路厦门人非常热情，有的还能带你到目的地。”张俞说。

【解密】

城市文明程度指数

是如何测评出来的

昨日，中央文明办公布了2012年全国城市文明程度指数和未成年人思想道德建设工作测评结果。为了解全国城市文明程度指数是如何测评的，记者采访了市委文明办相关负责人。

怎么评？

中央文明办委托第三方实施

此次全国城市文明程度指数测评，由中央文明办委托国家统计局独立组织实施测评。测评事先不发通知、不打招呼，由国家统计局异地抽选专业调查人员，采取实地考察、材料审核、入户问卷调查和网络（媒体）调查四种方法进行。

实地考察全部采取暗访形式，由调查人员深入商业街、主干道、主要交通路口、社区、广场、车站以及校园周边、网吧、游戏厅等公共场所暗访。入户问卷调查则是从每个城市随机抽样选择一定数量的居民家庭，请他们对城市公共文明建设和市民文明行为进行评价。材料审核主要是考察该城市落实中央文明委重点工作情况。网络（媒体）调查是通过电脑上网查询、资料查看的方式对有关网站、报纸期刊进行调查。