晋江地税局推行“六办”服务 创建全国文明单位
五是维权投诉现场办。建立维权监督机制,规范纳税服务投诉处理工作,在办税服务厅设立纳税人维权服务中心,现场处理纳税人投诉咨询,查办侵害纳税人权益的行为,维护纳税人合法权益。同时,在各镇(街道)设立180个党风廉政、政风行风监测点,不定期走访辖区纳税人,听取他们对纳税服务和廉政办税的意见和建议,发现不良苗头及时予以整改。深入开展明察暗访和庸懒散专项治理活动。强化效能投诉件的直查快办,纠正各类不良风气,提高服务效能。认真组织开展执法督察,抓好税费优惠政策和管理服务薄弱环节的监督落实,切实维护纳税人合法权益。
六是同城通办就近办。为满足中小型纳税人就近办税的需求,推行同城通办服务,便利纳税人就近选择办税服务厅办理涉税业务。
据悉,晋江地税牢固树立“马上就办,从我做起”工作理念,坚持方便纳税人的原则,根据大企业超前需求与小企业传统需求,加强建设服务架构、服务手段和服务方式,形成全员、全方位、全过程的大服务格局。这一系列超常规措施将有利于减轻纳税人办税负担、提升纳税服务、提高办税效率,为推进晋江民营企业“二次创业”提供了优良的税收软环境。(晋江市委文明办供稿)
责任编辑:李琰之 |
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