前不久，电影频道播放的丹麦影片《更美好的世界》，让我感受颇深。当着两个儿子的面，一个无赖给主人公安东难堪，还动手打了他，但他选择的是默默忍受，走开。当儿子回家问他为何不还手时，他答:“如果我打他，我就会坐牢，那样我就不能和你在一起了。”是的，如果双方动手对打，结果有可能是受伤、住院、或者坐牢、甚至有人死亡，这种互相伤害，必然影响到家人的生活。

然而，面对难堪，很多人很难做到如此冷静和理智，却往往会选择冲动和暴力。近期在飞机的航班上，接连发生几起对殴事件，其中一起斗殴发生在国际航班上。在浦东的好乐迪歌厅门口，也发生一起冲突，结果有人动了刀子，导致一死一伤。这些事件起因都是琐碎的小事情，如座位的调整、走路不小心碰到等等，但双方不理智的后果却很严重。事后，大家都追悔莫及。然而，为时已晚。

在现实生活中，矛盾和冲突都是客观存在的，过去有，现在有，今后还会有，如何冷静和理智地处理矛盾、正确地对待冲突，才是最重要的。

面对冲突，软弱可欺，当然不是好姿态，这会怂恿一些人的恶行。但暴力不能解决问题，只会造成更大问题。因此，在这个两难问题上要着力去寻求最佳的平衡点，尽可能减少损失和避免扩大伤害。

无论如何，冲动甚至暴力伤害都是有害的。面对冲突，只要能够冷静下来，去静观那些让你生气的事件背后和生气后进一步的后果，你会发现，每个怒气都有一个分歧点，前面有两条路，你可以选择生气或不生气，结果会到达不同的地方，造成不同的结果。很多人选择了生气，那么结果就如上述的一些事例，让人痛心。但如果你能选择不生气，你会发现，面对问题，就会有一条比较宽广的路。