志愿者行动是城市文明程度的标志之一。

志愿意味着主动承担责任和使命。这种主动承担发自内心自觉、个人良善以及让社会更美好的期望。

从个人层面来说，志愿行动是个人在意识觉醒的过程中认识到，从“我”做起，改变社会，世界会因“你”的行动而变化。作为在贡献自我的同时实现自我的价值，与之对应的社会层面的意义则是，社会也会随着志愿者的被尊重被认可而切实地被改变，并朝着令人期待的方向迈步。它是利他精神与利己精神的结合，也是现代社会文明程度的标尺。

志愿者将人与人串联起来，凝聚起一股向上的力量。一支支志愿者队伍，是一群群充满热情、不计较付出、投身公益的个体集合。他们或是抱着改变湖泊环境的愿望、或是怀着社区治理的理想、或是只为送出温暖奉献爱心。环境议题、社会管理议题、慈善议题，不同的目标与不同的“志愿方向”，既是城市志愿者队伍广度与深度的展现，也是城市文明广度与深度的拓展。

因为志愿行动，不分年龄、职业、性别、爱好、观念的老市民、新市民走到了一起。一种流动的价值在他们彼此之间传递，并扩散向更多的人，让志愿被认识、被理解、被践行。这是城市文明气息的散发和感召。当志愿行动定格为城市符号的一种，它会生成自我茁壮的文明种子，从内里提升城市品质。（付小为）