对于任何一座城市来说，唯有老百姓全心地爱政府所爱、恨政府所恨，具备共同的道德价值观念，街上的不文明行为才会显著减少。而对于个体来说，文明是个综合性的问题。一位公民的文明程度，由很多因素影响，最根本的在于教育，既包括家庭的教育，也包括学校和公共教育、人与人之间的模仿学习。一个家庭内部的教育，政府可以引导，却无法直接介入；但学校教育和公共教育，政府大有可为，关键在于形成一个文明的风气。当每一个人都习惯于文明做事，谁都会受到感染，不好意思再做不文明的事情。

公序良俗的培养是一个过程，深圳要做文明特区也急不来。可以立马见效的，其实是政府部门对自身的约束，既包括对社会规则、道德的带头遵守，更包括对公民权利、法治的尊重。这些道理都是老话重提，相关部门或许并非不明白，只是创建文明特区的目的太过急切，手段上有些拙劣，难免让公众觉得政府培育文明城市的方式过于懒惰、粗暴。

市民和城市管理者在文明上的共识并不缺乏，政府部门不应该用过于简单的手段去解决这个问题，既然最大公约数具备，剩下的无非就是持之以恒，通过各种教育手段，示范和影响每一位市民，通过时间逐步达至文明城市的目标。急是一定急不来的，政府自己文明起来，示范的意义不容低估，相反破坏性也是难以想象的。（银玉芝）