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坚持做好“不起眼的事”
http://wmf.fjsen.com 2012-08-28 09:18  原仁开 来源:东南网    我来说两句

杨宝双走遍辖区所有村庄,每到一处,他都会给群众留下手机号码,嘱咐可以随时拨打。今年3月5日,杨宝双带着所里民警来到霍童敬老院,为老人带去水果、营养品、应急药品等,还联系霍童镇卫生院医生给老人免费体检,建立健康档案。

霍童镇地处山区,群众居住分散,到派出所办事比较不便,杨宝双要求内勤民警创新服务方式,推行“服务零距离、语言零障碍、责任零推诿、工作零投诉、受理零差错”的“五零”准则和“延长服务时间、延伸服务渠道”的“二延”措施,同时建立办事预约制,通过上门服务、电话预约等方式,提高窗口服务水平,促进警民和谐。

为拉近与群众之间的距离,2009年6月,杨宝双在全区率先搭建“视频约访”警务平台,并延伸到村一级。启用“视频约访”平台以来,该所已为53批143人提供“约访”服务,为群众节约行程1.3万多公里,节省往返路费1.6万余元,解决疑难户籍问题79件,提供便民咨询服务百余次。

2011年,霍童派出所先后被省公安厅评为“全省公安机关和谐警民关系建设先进集体”、“全省公安机关大走访先进单位”。

责任编辑:金婷   
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