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省直机关“学厦航”活动推进会在厦门召开
http://wmf.fjsen.com 2012-08-16 08:20   来源:东南网    我来说两句

东南网8月15日厦门讯(本网记者 徐嵘)8月15日,由省直工委与省委宣传部、省委文明办、省委外宣办、省效能办、福建日报报业集团、省广播影视集团和人民日报福建分社、新华社福建分社、中新社福建分社联合召开的省直机关“学厦航、学先进,打造优质软环境作表率活动”推进会在厦门举行。

8月15日上午,与会人员在厦航培训中心听取了厦航负责人的经验介绍,并现场观摩了厦航服务礼仪及空乘人员训练展示,进一步感受了厦航“以诚为本、以客为尊”的服务理念和“精、尊、细、美”的服务特色。

8月15日下午,厦门市委副秘书长林佳添首先在会上介绍了厦门市学习厦航、典型引路,全面提高机关服务水平,促进特区新一轮创业的生动实践;大会上还表彰了省直机关在“学厦航”活动中荣获“十佳举措”奖和“十佳举措”提名奖的单位;“十佳举措”获奖单位的负责人还就“学厦航”的经验做法和业绩作了大会发言。

省委省直机关工委常务副书记朱清指出,本次会议增进了全省机关对“厦航经验”精神实质的领会;增进了对机关“学厦航”活动认识的深化;增进了“学厦航”先进单位之间的交流互动,达到了互相学习,共同提高的目的。朱清就如何在新的起点上推进“学厦航、学先进、打造优质软环境作表率活动”取得更大成效,提出三点意见:1、深刻认识学厦航、学先进,打造优质软环境的重要意义;2、学厦航、学先进,打造优质软环境要见诸实效;3、有重点地推进学厦航、学先进,打造优质软环境。

朱清强调,当前我省经济运行仍然面临外部需求持续疲软、企业经营压力较大问题,平潭综合试验区进入攻坚阶段。面对稳增长、调结构的严峻形式,面对深化改革开放的繁重任务,更加需要提升服务水平,优化发展环境。在新形式下,持续推进“学厦航”活动要把重点放在服务企业、服务平潭和提高效能上;省直各单位要把这些作为推荐“学厦航”活动第二轮评选“十佳举措”的重要内容。

据了解,“学厦航”活动得到省直单位积极响应,普遍联系自身工作实际,学习厦航优质服务的精神实质,自查差距,改进服务,开展活动以来到今年5月,共推出1000多项各具特色的优化软环境举措。

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省直机关“学厦航”活动的做法和成效,得到省委、省政府的肯定。省委书记孙春兰日前指出,“省直各部门大局意识强,改进作风,推进工作,办事效率提高,全省发展软环境进一步改善”。省长苏树林前不久作批示:“省直机关学厦航见到了成效,要持续深入地开展好。学厦航要学本质,不要流于形式,要在工作中学习,在工作中体现,切实增强服务意识,转变作风、改进服务、优化发展软环境。”

省委常委、秘书长、省直工委书记叶双瑜对此次省直机关“学厦航、学先进,打造优质软环境作表率活动”推进会高度重视,亲自审定方案,指示“认真总结前阶段工作成效,把学厦航、打造优质软环境作表率活动持续抓好,不断取得新进展”。

责任编辑:陈楠   
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