小到5毛钱 都要照例登记
陈月里不善言辞,采访中,大多数时候是她的同事和领导在替她发言,可是她晒得黝黑的脸上始终带着笑容,并不断地在一旁点头认同:我不太会说话,很紧张。
陈月里捡过最大的一笔财物是在去年4月22日。在一架由长沙飞往厦门的航班上做过站保洁时,她捡到了一个皮包,拉开一看,除了一大叠美元、黄金和银行卡,还有一堆她看不懂的外币,“我想这大概是很多钱,乘客肯定急死了。”后经部门统计,包里有1万多元美金,700多万印尼盾,十几张银行卡和一条300多克的金项链。
还好,皮包很快找到了主人,当这名男乘客手握失而复得的财物时,当即掏出了一叠人民币递给陈月里以示感谢,陈月里想都没想,本能地婉拒了,“本来就都是我的工作,也没什么了不起的。”后来,这名男乘客成了厦航的铁杆忠实顾客,这大概也源于对陈月里以及保洁队的好感与信任。
翻开厚厚的一沓旅客失物登记册,十几年来,除了现金,陈月里还捡过难以计数的笔记本电脑、相机、手机等各式各样的贵重物品,哪怕连小到明知旅客根本不会回来寻找的5毛钱,她也一样公事公办,一丝不苟地做好登记移交。
夏日清洁客舱 全身被汗浸湿
为保证不延误下一班次的起飞,航班用于过站清洁的时间严格控制在8到12分钟之内,而眼下正是客舱保洁员们最难熬的时节。除了要忍受停机坪上阳光的曝晒,还要在温度高达40摄氏度的飞机客舱内工作,快速清扫完包括客舱、洗手间和驾驶室的二十多个项目后,陈月里和同事们的全身早已被汗水浸湿。这样的经历,作为“客舱美容师”的她们一天要反复体验数十次。
陈月里的家人们有一种默契,如果遇上她上晚班,他们就不问她的下班时间。因为他们知道,只要当晚有一架飞机延误,陈月里就没法早回家,她经常不知道下班时间,当所有乘客都离开后,比过站更繁复的航后清洁往往让她一做就到天亮。
实际上,陈月里的家庭并不缺钱,家人们见她辛苦,过去19年来也常常动员她放弃工作,但总以失败告终。她说实在舍不得厦航这个让她充满集体归属感的大家庭。
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