其实，即便在目前社会体系较为健全的广东，也经历了从误解到认识的过程。如深圳富士康事件后，深圳引进专业社工为一些企业员工做心理疏导，取得了较好的效果后，不少政府部门才了解到类似于心理疏导和干预等工作，引入专业社工事半功倍。

要迎来社工的美好时代，最重要的还在于政府加大投入。现在我们国家开始倡导社会建设与经济建设要同步并举，但实际上，政府在社会工作领域的投入的比例还是偏小，这直接导致了政府购买服务的力度不大、招聘社工时的低廉薪资等一系列问题，并成为阻碍社工队伍扩大的瓶颈。

正如致和社工事务所创办人夏晋城所言，社会工作必须在一定的社会福利制度框架下才能进行，社工能够获得的待遇跟一些“吃香”的行业相比，无法相提并论，入行的年轻人更多的要靠执著和热爱坚守这个岗位。也有专家提出，应建立一套与公务员工资体系挂钩或持平的社工薪酬体系，为社工提供合适的报酬，这才是解决社工人才历史问题的根本之策。

在另一层面，在目前社工的行业氛围尚未形成的气候下，即便在将社工人才培养列入试点的地区，也常出现政府购买社工项目在财政拨付环节“难产”的问题。有专家将此归咎为我国福利体系的问题。“这是习惯直接收支、行政性发放的福利体系的弊病，未来如果形成多元、个性化的福利体系，社工的作用将愈发凸显。”徐若兰说。

另外，作为专业技术岗位，在发达国家，社工一般由民间机构主导，而在我国则主要由政府化群众团体如工会、妇联、团委和民政部门在推动这项工作，行政化高于市场化。有关专家呼吁，应放开对提供低偿服务或无偿服务民间社工机构的限制，如在税收政策上予以一定优惠，同时给予一定的补贴、奖励和项目资助。

公共服务，机构运作，政企买单是新时期提升公共服务水平的新趋势。但要建立完善的社工服务体系，依然任重而道远。