二

从警9年，由于所在岗位变化，吴炼深刻感受到，一名理想中的好警察，不仅要具备对犯罪分子的“威慑”力量，同时要拥有一颗充满温情的心。

2003年，受军人父亲影响，从仰恩大学国际经贸系毕业的吴炼，通过层层选拔，成为福州公安局防暴支队的一名新警。一年后，她被调往晋安区刑侦大队重案中队。

在重案中队期间，吴炼曾参与多次抓捕行动。有一次，为追捕毒贩，她从二楼跳下，别住对方一只手，没曾想对方另一只手中握着匕首。搏斗中，吴炼手臂、腰间、右脚先后被捅伤，尤其是两道5厘米的十字刀疤，永远留在她的右脚上。

“在重案中队，时时刻刻都要面对狡猾、凶残的歹徒，你必须保持威严，威慑力很重要。”吴炼说，少有笑容，也是一些刑警的“职业病”。

2007年，被调到台江公安分局茶亭派出所后，她的工作责任发生重大变化。“夏天出门巡逻就是进‘烤箱’，站高峰就是‘麻辣烫’，累了坐下就是‘铁板烧’，还是别下雨了，会成‘水煮鱼’。”她如此调侃自己的工作。

吴炼发现，大部分群众报警反映的是一些鸡毛蒜皮的小事：“一开始我也容易急，态度不好，直到有一次，所里的林晶教导员给我上了一课。”

那一次，因一件小事，一名老奶奶在派出所大发雷霆，林晶耐心接待了两个多小时，直到对方信服，接受调解。那一刻，吴炼开始明白：当警察不一定要以冷漠、威严来树立威信，更多情况下，面对老百姓，温情的作用更大。

微博走红后，吴炼曾如此写道：“很多人问，为什么很多警察做不到这一点（为老人穿衣），不是的，真的不是，我是师傅一手带出来的。我身边的同事们，大雨的深夜往返折腾送迷路的老人回家、耐心陪着走失的儿童等待父母、彻夜不眠守候着巡逻车上永远闪烁的红蓝警灯，比比皆是。”

她说，正由于日日看见受助的人心怀感激，她更明白“赠人玫瑰，手有余香”的道理。