“中国自有住房拥有率高达89.68%，远超世界60%左右的水平”、“中国城市家庭资产平均247万元”，前不久，一些研究报告数据让人们情绪激烈，纷纷引用“张家有产1000万，九个邻居穷光蛋，平均起来算一算，个个都是张百万”调侃，为自己“被平均”叫屈，甚至谩骂一片。

我们可以说很多人“不理性”，动不动就喊就骂。然而究其原因，却在于有关数据既不符合公众实际感受，也不合乎科学的统计方法。偌大一个中国，“随机抽样”如果不能覆盖发展不平衡的各区域，样本数量如果达不到科学的要求，所得出的数据就不可能反映和揭示中国的实际。失真而离奇的数据，就只会刺激着人们的情绪。反之，只有把客观科学的信息告诉公众，才有利于培育公众健康平和的心态。

最近，中宣部理论局组织编写的《辩证看务实办——理论热点面对面·2012》这一通俗理论读本，对社会公众关注的热点焦点难点问题做了深入回应。像收入差距、房地产调控、看病费用、素质教育、道德风气、食品安全、环境污染、反腐倡廉等问题，民众对此有切身感受，也最有发言权，同时舆论高度关切，社会情绪敏感。读本却能使人在这些问题上增强理性认知，凝聚社会共识，就在于它立足揭示全面客观的事实，阐述科学辩证的看法，给人们提供了一种理性看待中国的视角。

药价为什么贵？就在于小小一盒药从出厂到患者手中要经过漫长的“涨价之旅”：药企—全国总代理—省级代理—医药代表—医院—医生，各个环节层层加价，回扣现象突出。道德究竟是什么状况？这是一幅“感动与疼痛交织、忧虑与希望同在、主流进步与问题突出并存”的复杂图景，对存在的问题固然不能视而不见、粉饰太平，但也不能从一些失德败德现象简单推断出社会“道德沦丧”的结论。食品安全问题究竟是怎么回事？我们当然要对食品安全问题采取“零容忍”的态度以及雷霆手段，但也要看到，安全问题是食品产业“成长中的烦恼”，食品种类单一、供应短缺，维护质量安全相对容易。今天食品种类已有28个大类、525个分类、具体品种不可胜数，相对数量扩张，安全保障却未能及时跟上。发达国家也大都经历了由乱到治的较长过程，即便在今天也不可能完全杜绝此类事件。