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漳浦卫生系统开展医德医风建设 微笑服务拒收"红包"
http://wmf.fjsen.com 2012-06-04 08:31   来源:闽南日报    我来说两句

城关卫生院医务人员到京里村义务为李卿老人做健康检查,并为她送来大米和食用油。

漳浦县卫生系统以开展医德医风建设活动为平台,加强职业道德和廉洁行医教育,认真倾听群众诉求,杜绝乱收费、大处方等为医不廉行为。在全县医务人员心中树立起一切以病人为中心的理念,不断提高医疗服务水平,有效地改善医疗环境和医患关系,使每一位来院患者都能得到安全、周到、耐心的高质量服务,深受群众好评。

拒收“红包”

2月15日中午,家住古雷镇的陈某全与3位朋友吃了6条刚从河里捞起来的河豚。没想到才一会时间,陈某全与他的3位朋友全部出现中毒症状。特别是陈某全中毒最深,在送往县医院途中,双目瞳孔已经扩大,呼吸停止。正在值班的医生余活泼等几名医护人员立即对他进行急救。在医护人员的全力抢救下,陈某全终于脱险,死里逃生。为感谢医护人员给自己儿子的第二次生命,陈某全的父亲悄悄地找到余医生,说了很多感谢的话,临走时,还送了一个装有4000元的红包给余医生,以表达自己的感激之情。在多次推托不了的情况下,余医生只好通过医院办公室,将4000元悄悄地存入陈某全的住院账号里。在余医生等几名医护人员的精心护理下,陈某全很快病愈出院。临出院时,陈某全特意给医院送来一面写着“医术高明,医德高尚”的锦旗,以示感谢。

微笑服务

3月30日,已84岁高龄的杨某生突发咳嗽,在送到县中医院后已神志不清楚,大小便失禁。看到自己的亲人生命垂危,患者的家属非常着急。在医院组织抢救的过程中,家属每隔几分钟就要按一次急救室的门铃。一会儿问病情变化,一会儿交代说要用最好的药物救治,一会儿又说:如果有个三长两短,可不会放过医生……时间一分钟一分钟地过去了,家属的态度一次比一次恶劣,语言也一次比一次难听。面对着心急如焚的患者家属每一次询问与责备,医护人员不但没有顶撞,而是一次次面带笑容和气地解答。经过三天的抢救,病人终于脱离险情,苏醒过来。看到自己的亲人在医护人员的精心照料下,病情一天天好转,不但可以自己吃东西,还能够下床活动。家属们感到很惭愧,并对自己此前粗鲁不文明的言行向医生赔礼道歉。

送医下乡

在医德医风建设活动中,全县各卫生医疗单位把进村入户关爱弱势病患者作为改善医患关系的一项工作来抓。家住绥安镇京里村的李卿,因患有心脏病、高血压等多项慢性疾病,多年来一直没间断过住院吃药。由于原在县陶瓷厂工作的丈夫已去世,家里只有她和一个腿脚残疾的儿子,靠儿子在村里开一间理发店维持日常生活,日子过得很拮据。城关卫生院的医护人员在获悉李卿的家庭情况后,把李卿老人列为重点关怀服务对象。卫生院的医护人员不但定期上门为她量血压、测血糖等常规检查服务,这不仅减轻了李卿每月的医疗支出和往来医院的麻烦,更是在情感上给她以慰藉。每当提起这件事,李卿老人总是感慨地说:如果没有政府和卫生院医护人员的关心照顾,我可能已经死了好几年了!

责任编辑:金婷   
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