四、以学雷锋活动为载体，结合省市共建活动，深入推进志愿服务工作。大力推动志愿服务机制体制建设，努力扩大志愿服务的社会参与面，拓展服务领域，把开展志愿服务作为学习雷锋活动常态化的重要抓手，使雷锋精神成为文明城市创建，公民道德提升的有力推手，让文明福州持续文明，文明台江更加文明。在全市率先成立了区级志愿者联合会，每个社区依托社区物业公司，由党支部、居委会、物业公司联合组建志愿服务工作站，负责志愿者招募、登记、注册，并开展经常性志愿服务活动。凤凰社区被列入全国社区志愿服务联系点，推出了东南眼科医院"光明天使志愿服务队"等"十佳品牌志愿服务队"。在全区每个社区成立了不少于3支，每支不少于15人的公共文明志愿服务队，文明办统一制作了志愿者红帽和绶带，编印了《台江区社区志愿者文明劝导指导手册》，组织开展了 "创三优"和"三关爱"系列志愿服务活动。在"我们的节日"等节庆期间，在全区广泛开展以送温暖、送文化、送卫生、送平安、送健康为主要内容的志愿服务活动。在迎接全国文明城市和全省文明城区总评中，组织万名志愿者广泛开展了"城乡环境卫生整洁行动"、"文明交通行动计划"、"关爱空巢老人"等系列志愿服务活动，取得了良好成效。在学雷锋活动中，台江区充分发挥共建资源优势，组织共建单位志愿者深入社区，广泛开展形式多样、富有特色的志愿服务活动。2012年学雷锋活动月期间，台江区以"弘扬雷锋精神，开展志愿服务"为主题，深入开展了95项志愿服务活动，彰显雷锋精神，传播志愿服务理念，为深入开展学雷锋十大行动、推动学雷锋活动常态化、机制化建设掀起活动热潮。志愿者在奉献自我、服务群众、服务社会中传承传统美德，提升自身素质，营造良好氛围。

五、以舆论宣传为载体，结合创建工作，深入推进城市文明氛围营造。利用社区宣传栏、户外广告、宣传标语、LED电子屏幕等各种有效的宣传形式，广泛开展文明城市创建工作、志愿服务、道德模范等宣传。通过编发手机文明短信，征集精神文明建设优秀公益广告等，营造文明城市创建良好的舆论氛围，提高市民群众对创建工作的知晓率、满意率和支持率。2011年创建工作期间，先后印制了各类创建宣传品5万余件，在全区主要公共场所普遍设立了宣传创建活动和道德建设的大型公益性广告，组织近万人次的志愿者进家入户开展宣传，增强广大市民对文明城市创建的知晓率和认可度，引导群众主动融入创建。在宣传的过程中，注重创新手段、提升效果。通过组织纳凉晚会、文明小戏进社区、开展公共文明小知识有奖竞答等活动，在潜移默化中提升市民文明素养。加强与省、市新闻媒体的联系，组织采写创建工作中涌现的先进典型、先进事迹以及我区在无物业小区整治、交通秩序整治等方面的成效，让群众看到文明城市建设的成果，感受到创建工作带来的好处，从而把提升文明程度、营造良好管理氛围作为自觉自愿的追求。办好《台江文明动态》刊物，2011年共出刊50期，及时在省、市、区宣传推广了我区精神文明建设工作的典型做法和经验，区委文明办被评为2011年全省精神文明建设信息工作先进单位。