文明风5月24日讯 "遇到乱摆卖、乱搭建等问题，现在可以直接拨打城管人员个人手机，直接投诉反映，不仅问题直接对口，效率肯定会提高！"居民陈先生对这张小小城管便民联系卡赞不绝口。近日，翔安区执法局在全市率先推出"便民联系卡"，群众只要碰到城管大小事，都可以拨打城管电话、手机投诉反映，截止昨天下午，"便民联系卡"在该区五个镇（街）已发放3200张。

翔安区执法局发放的便民联系卡大小与普通名片相同，非常方便夹入钱包或证件内携带。联系卡正面印有执法人员姓名、办公电话、手机号码以及单位地址，公开执法人员身份信息，背面则印有城管执法的宣传口号。

"希望更多群众争当义务城管信息员，提高群众的城市管理参与意识！"该局负责人告诉记者，目前便民联系卡在翔安颇受欢迎，一天内就已经发放3200张，群众有事可以直接打电话联系执法人员，便于执法人员更快地掌握第一手城管执法信息，及时查处违法建设、占道经营、噪音扰民等群众举报投诉，为城管执法当好"千里眼"、"顺风耳"。与此同时，还可以通过投诉电话与城管部门进行沟通联系，为城市管理工作提出许多建设性、合理化意见和建议。（翔安区文明办）