泉州金山社区根据老年人居多，且部分老人是典型的空巢老人。金山社区针对这一情况，建立了社区“平安铃”呼叫系统。“平安铃”为有迫切帮扶需求的高龄、独居、病残、低保老人提供便利，只需按下按键，在危急时候可及时求救，建立生命安全的“绿色通道”。目前，金山社区为辖区内20户空巢老人免费安装了“平安铃”，通过在家庭电话上设置“快捷键”，使老人在紧急情况下按快捷键可直通志愿者，及时得到援助。同时，社区居委会根据空巢老人的需求与实际情况，建立了帮扶记录档案，协调空巢老人与爱心邻居、社区党员干部、志愿者等建立结对帮扶关心，使老年人急有所助。（泉州金山社区 施雨菱）