解说：陈强所在的漳州电业局操作抢修班，是配电部工作最为紧张的一个部门。

陈强采访同期：我们抢修班是一个24小时轮班制的班组，有给社会的一个承诺时间，市区45分钟，郊区90分钟，特殊边远地区120分钟

解说：只要一接到任务，不论是严寒还是酷暑，他们都得义无反顾地冲在抢修最前线。

（到客户家抢修同期）：

我家里头的电器都烧坏了

电脑都烧坏了

电表在哪里 电表在这里 总电表我看一下

这条是火线，这条是零线

我这边正常 你零线不是从这边接的

是别的地方断了            

解说：而就是这样一个铁打的团队，在出色地完成本职工作的同时，也把热心公益这一“份外事”做得有声有色。整个班组，22个成员，青一色地都是志愿者。在陈强他们看来，班长陈振全就是自己的榜样。14年的时间里，陈振全无偿献血2万毫升，而正是这一善举潜移默化中感染着身边的每一个人。

陈振全采访同期：由于我们工作性质的原因，我们经常走街串巷，接触到一些弱势群体

陈强采访同期：班组里面很多之前没有在做的年轻人，之后我们把他一起叫出去做这个活动，后来他们会主动地来跟我和振全说，你们下次活动是什么时候，什么时候还要去。

主持人口播：从个人行为到集体行动，从单纯的本职工作到把公益融入自己的事业。志愿服务虽然花费他们大量的时间和精力，但抢修班的志愿者却说他们是幸运的，因为他们所做的事情得到了漳州电业局各级领导的大力支持。或许正是因为有了这种热心公益的文化土壤，才孕育出了这样一支优秀的志愿者团队。他们说，帮助数量的多少并不重要，重要的是是否帮到了实处。

字幕：3月5日，漳州电业局“岗位学雷锋，行业树新风”启动会现场

漳州电业局党委书记讲话同期：

留守儿童，空巢老人、鳏寡老人是我们下一步重点的帮扶对象，同时我们这一次是有下指标，但是更多的要改变以往的做法，我们就把这一名单发给大家……让职工去挑选，挑选完了，利用周末时间，（一个月）下去一两趟。

黑屏字幕： “岗位学雷锋，行业树新风”启动会上，王淑清等40位空巢、孤寡老人被列入了漳州电业局“一对一”结对帮扶的对象之中。

配电部党委书记采访同期：通过这个活动培育我们的爱心……因为我们面对的客户是各种各样，每次用户没电的情况下就会有焦虑的心情，如果我们的员工能够微笑，能够有爱心，那么我们的服务就能做的更好