福州新闻网讯　团市委和市行政服务中心21日联合召开窗口创建青年文明号专项活动动员部署会。入驻市行政服务中心各审批部门的首批16个窗口将争创市级“青年文明号”。

我市共有青年文明号集体1028个，凭借一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩，这些集体围绕市委中心工作发挥青年优势，取得良好的经济效益和社会效益。此次在市行政服务中心开展窗口创建青年文明号专项活动，就是要通过创建提升窗口服务水平，做到让群众满意、企业满意、客商满意。

创建活动现已启动，团市委和市行政服务中心将对申报集体进行考核验收，通过验收的集体将被授予2012至2014年度市级“青年文明号”称号。团市委和市行政服务中心还将聘请社会监督员，公布监督举报电话，对青年文明号窗口的服务态度、服务质量进行监督。凡对群众投诉不回复反馈的给予通报，服务态度恶劣或整改不到位的给予通报，一年内通报三次即取消青年文明号资格，实行摘牌，对于社会影响恶劣的给予效能告诫等处理。

（福州日报记者 李白蕾）