3月14日上午，福州外代国家级青年文明号在公司班轮大厅专题举办“岗位学雷锋 行业树新风”电子商务门户网上业务现场咨询活动。咨询活动现场，青年文明号成员耐心地为客户解答了在使用电子商务门户系统时遇到的一些技术性问题，并认真听取记录了客户的相关建议。青年文明号成员通过与客户面对面的交流，切实为客户解决了难题，并在公司内部起到了为客户提供优质服务的示范作用，得到了客户和公司员工的一致好评。

福州外代信息技术部作为国家级青年文明号，长期以来以“提供优质服务，勇创一流业绩”为指引，以青年文明号“服务一流、管理一流、业绩一流、人才一流”为创建目标，时常利用自身技术优势研发推广新系统，为船东、货代提供快捷、满意、高效的服务。近年来，信息技术部自行开发的“福州外代HR及KPI关键绩效指标电子考核系统”、“福州外代电子商务门户平台”等网上系统在海峡两岸职工创新成果展上分别获得了银奖与铜奖，进一步彰显了青年文明号的先进性。