本报讯（记者 夏菁）门槛低、从业者良莠不齐、缺行业标准……如何才能让福州家政服务业走上健康发展的快车道？昨日，福州市商贸服务业局组织近20家家政龙头企业及培训机构、院校，召开福州市家政服务发展座谈会。会上，部门问计近20家政龙头企业，与会人员也发表了自身的看法及建议，希望福州家政业朝职业化、标准化、多元化方向发展。

此外，福州市今年将成立市家政服务行业协会，会上已确定牵头人，未来协会将进一步规范家政服务市场，协调解决家政服务发展中遇到的问题。

现状 准入门槛低从业者良莠不齐

福州市约60%的城市居民有家庭服务需求，按每个家庭年均消费3000元计算，福州市家政服务市场每年至少消费39亿元，家政服务市场十分巨大。

不过，目前福州市经工商许可认证的家政公司有188家。其中，注册资金在10万以上的仅占不到5%，绝大部分是小企业。而企业规模扩大后，新招收人员中绝大部分是初中以下文化程度，90%以上是外省市农民工，缺乏专业知识和技能，素质和服务水平偏低。

不仅如此，目前，福州家政企业在服务项目、服务标准、价格标准的制定上各自为政，随意性高、透明度差，缺乏量化指标，缺乏公信力。

加之福州市家政服务行业准入门槛低且混乱，有市、区工商局审核批准的，也有市人力资源和社会保障局经营许可的，还有街道、社区开办的劳动服务站。

针对各种乱象，福州市商贸局相关负责人称，家政服务机构小规模、分散化、低水平乱收费现象突出，如何规范市场促进发展已迫在眉睫。