【“微”动现场】微博“勤政”凭实际作为招“粉”

事实上，“@泉州市政”政务微博早从今年1月2日起，就开始运作。市政公用局组建了专门的团队负责微博管理，截至目前，累计处理网友反映问题100多个，内容涉及园林绿化、市政设施、城市卫生、市容考评等诸多方面。如果问题涉及其他部门，则及时以“@”方式转交到相关部门处理。凭借实际作为，“@泉州市政”正逐渐俘获“粉丝”。

昨天会上，泉州市市政公用事业管理局局长王天祥介绍，去年以来，泉州市市政公用局在创新城市管理方面做了大量的探索和尝试，先后启动城市管理综合考评，推出市民有奖举报、城市市容市貌观察团、组建志愿者服务队等系列举措，构建了公众参与城市管理的良性机制。今后，借助微博这一平台，他们还将及时发动行业动态信息，引导公众参与城市管理。如，泉州市卫生考评中心，将及时在“泉州考评”微博上，发布各细项考评成绩和各区考评详情等。网友反映的问题，将逐一登记，由泉州市卫生考评中心督促相关单位整改、检查，整改结果会及时在微博上发布。

“欢迎‘互粉’、‘围观’，欢迎‘灌水’、‘拍砖’，只要是您站在关心、关爱市政公用事业的角度发出的任何声音，我们都会认真倾听、耐心解答、妥善处理。”会上，泉州市市政公用事业管理局局长王天祥现场邀粉丝关注，“流行语”张口即来，自然流利。泉州市市政系统微博管理人员也逐一亮相，这个年轻的团队，发布微博尽走“年轻风”，时不时来个表情，或是以调侃的语句，与“粉丝”一点没有距离。

半小时互动上百条件件关乎民生

新闻发布会后，市政公用系统各单位负责人，现场邀网友互动，引来不少博友响应，短短半小时，上百条关于城市建设中的细节缺陷问题涌来，件件关乎民生。

如，网友“@皇后的猫”提问：西湖公园音乐喷泉播放时间怎么安排的？对此，西湖公园管理处有关负责人现场回应称，由于冬季天气较冷，目前喷泉播放时间为每周五晚上7点至7点45分，待“五一”左右，天气热一些，喷泉播放时间将恢复至每周五、周六、周日晚上，每晚播放两场。

网友“@小沙弥下山”反映：田安南路现代中学门口积水严重。对此，泉州市市政工程管理处负责人回应，目前田安大桥正在施工，部分路段需要同步进行改造，因此导致排水不畅。他们将与相关部门协调，加快施工进展，尽快解决路面的积水问题。

网友“@小可大田”反映：发现不少公路局管养的井盖旁都标有公路局的标志和联系电话，方便市民投诉，看到了市区主干道精细化管理的实质动作，不知道还将延伸到哪些范围？对此，泉州市市政工程管理处和泉州市排水管理中心有关负责人表示，今年，他们也将对各自管养的雨污水井盖试点标示联系电话等，方便市民参与城市管理。

另外，针对网友反映较为集中的井盖、路灯、绿化、公厕收费、公园管理等问题，市政部门也都一一作了解答。