龙年除夕上午9点钟，当家家户户都沉浸在迎接农历新年的喜庆中时，55岁的张中兰却骑着电动车从张岭新村的家中出发了。她放心不下自己服务的孤寡老人和空巢老人，要到他们家中再看看，有什么能帮上忙的。

　　张中兰是济源市居家养老服务中心的服务员，每隔一天，就要上门为自己照料的老人洗衣服、买菜、量血压，与他们拉家常，让他们足不出户就能够享受到贴心的养老院式服务。

　　“这是您第几个要出去工作的除夕？”面对记者的提问，张中兰笑了：“从2008年到服务中心算起，这是第4个了。咱的服务对象是孤寡老人、空巢老人，越是到年关，这些老人越需要咱！”我们去的第一户是家住喜洋洋小区的李秀英大娘家。“大娘，还有换下的衣服没？拿来，我给您洗洗！”一进门，张中兰就忙着洗衣服、抹桌子、扫地、拖地。看得出来，她对这里的一切很熟悉。

　　80岁的李大娘告诉记者：“我无儿无女。老伴前年因病离开了我，我就成了孤寡老人，觉得过得特别难。一个人在家里，也不知道该怎么打发这剩下的时间。逢年过节时，特别想老伴。多亏这闺女常陪我聊天，给我干活，我心里才觉得有了依靠！”从李秀英大娘家里出来，已快11点钟了，张中兰又赶往空巢老人李济春的家中。李济春和老伴住在济合苑小区，唯一的儿子在成都打工，平时家里就老两口。

　　“噢，春联都贴上了！儿子今年回来吗？”一进门，张中兰就问李济春的老伴。得知他们的儿子除夕晚上能从成都赶回来后，张中兰开心地说：“太好了，平时见不着人，这下要让孩子多陪陪你们！”张中兰在李济春家打扫完卫生，已过中午12点了。老两口拉住张中兰的胳膊不让走，非要她吃饭。张中兰笑着说：“儿媳妇在家里给我做着饭呢，我回去吃。有什么需要帮忙的，你们一定要给我打电话呀！”从李济春家出来后，记者以为张中兰要回家吃团圆饭了，没有想到她问记者：“你饿不饿？不饿的话，我想再去瞧瞧刘大娘。她原来孤身一人在家，后来去了养老院，前几天，我问她侄子老太太的身体情况，她侄子说春节要把她接回家里过年。我想瞧瞧她！”在鸿运楼附近的一处民房里，记者随张中兰来到了孤寡老人刘连心的家里。没想到，家里是铁将军把门——没人。张中兰急忙拨打刘连心侄儿的手机，得知老人晚上才能从养老院接回来，才长长出了一口气。她对记者说：“大年初一，我要再来瞧瞧老太太！照顾他们，平常聊聊天什么的，有感情了，几天不见上一面，心里就会空落落的！”下午2点多钟，张中兰骑车回到了家。一进门，不到3岁的小孙女艺宸就嘟着小嘴，奶声奶气地说： “奶奶，你去哪儿了，怎么才回来？饭都凉了！”张中兰搂着小孙女说： “奶奶是去看老奶奶、老爷爷们了，帮他们干干活儿，要不奶奶这年过得不踏实！”（记者齐新颜）