福建省“十佳消费维权志愿者”

勇敢之美——钟玉天

他是福州世纪城小区业主委员会主任。小区公共停车位收费所产生的收益，业主理应也有一份。在大家都默认了公共停车位的收费属于物业时，他却勇敢地站了出来，高声说不。结果使物业履行新合同，继续管理公共车位，但收益却归业主，开启了福州业主享有小区停车费的先例。如今的钟玉天，加入到了消费维权志愿者队伍中来。他利用自己对《物业管理条例》的认识，专注于帮助一些小区的业主解决与物业公司的矛盾纠纷。

【颁奖词】挺身而出，说干就干，这是您的志愿维权风格。您做的事也许并不轰轰烈烈，您的力量也许并不强大。然而，您从小事出发，帮助一些业主依法维权，用自己的力量去推动一点点，去改变一点点。几年来，我们大家记住了你。感谢您！

热心之美——李文来

他是一个维护消费者合法权益的热心人、有心人。在日常生活中，他经常就经营者存在虚假宣传、标志不规范、销售过期食品、价格标签不符等问题，向商家提意见，并向有关职能部门反映。2011年5月份，他和林雷、洪永文等消费维权志愿者发现厦门某大商场销售过期和标志不规范食品的状况，三人在以志愿者身份劝诫未果的情况下，就以消费者的身份将这些食品买下，并向厦门市工商局12315指挥中心投诉。最后，他将维权获得的赔偿金捐给了厦门消委会消费维权公益基金。

【颁奖词】在志愿维权的道路上，无论布满荆棘，风霜雨雪，您都勇往直前，永不言弃。因为，您把维护他人的消费权益化作自己义不容辞的责任。因为有了您，本来很弱势的消费者拥有了自信，挺直了腰杆。因为有了您，我们才更有力量。