服务型政府厦门居榜首 为全国提供"政府服务样本"
http://wmf.fjsen.com 2011-11-25 08:53 易福进 来源:东南网-海峡导报
我来说两句
政府花钱公众“最买账”
除了上述9项指标外,最后一项调查是基本公共服务排名。这一排名,厦门在十佳之外。
“这一调查,我们主要是根据各地政府公开的年鉴进行计算,展示各地政府在公共领域的客观投入与客观产出,以人均来测算。”相关负责人解释,这一指标,直接依赖于客观指标,与一座城市的GDP存在直接联系,体现的是一个城市在经济甚至行政上在“量”上的供给优势,说明经济发达地区在基本公共服务的客观投入与客观产出比较高。
但在项目组相关负责人看来,正是厦门这一靠后的指标,折射出这次调查的含金量。
“基本上公共服务‘量’上的充足供给,并不必然带来‘质’的效应。”项目组的负责人表示,这说明,对于公众和企业而言,除了提供较为充足的基本公共服务之外,他们更看重的是:政府在提升自身内部、外部管理水平与治理能力上的努力。
项目组方面表示,厦门在人均公共服务的基本投入并不占优势,但老百姓的满意度却最高,说明政府的努力、投入已让老百姓较深刻地感受到了,“即政府的效率较高、服务较好,把钱花到刀刃上了”。
对此,上海交通大学国际与公共事务学院院长胡伟教授指出:“通过民调来准确表达民意,是实现善治的必要途径。这个项目的意义,就在于有效体现公民的评价权,并藉此改善政府绩效和公共服务。
责任编辑:金婷 |
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