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“淘宝伤城”背后是转型之痛
http://wmf.fjsen.com 2011-10-17 11:22  庞自立 来源:人民日报    我来说两句

  15日,针对沸沸扬扬的“淘宝商城风波”,商务部表态,希望淘宝商城采取积极行动回应相关商户特别是中小商户合理要求,同时对淘宝中小卖家喊话“必须循合法途径表达诉求”。这让反淘宝联盟对淘宝商城大卖家的围攻有所缓解——过去一周来,数千中小卖家和网民组成的反淘宝联盟,以拍商品、给差评、要退款等恶意购买手段,令一些知名品牌商铺损失惨重。

  这场被称为“淘宝伤城”的风波,源于淘宝商城的新规——商城大幅度提高2012年商家年费和保证金,要求所有商家年底前拿出平均超过预算数万元的资金,招致部分中小卖家的激烈反对。

  此次“暴力起义”的中小卖家,向淘宝商城中无辜的大型商家施暴,抗议方式极为不妥。不过,他们的境遇也确实值得同情。升斗小民,辛苦开个小店,本小利薄,赚钱养家殊为不易。更何况,在淘宝的初期发展中,他们也曾立下汗马功劳。此次淘宝商城高额提价,无疑让相当一部分卖家陷入两难:跟进则承受不起高额成本,退出则前期投入和积累血本无归。在当前中央鼓励中小微企业发展的政策背景下,淘宝应当充分考虑他们的权益。

  对于淘宝商城来说,通过提高准入门槛,淘汰资质不够的商家,提升自身品牌的价值和服务,完全符合市场逻辑。长期以来,淘宝商城上假货泛滥,投诉不断,通过提高门槛净化市场,对淘宝来说大有裨益,对广大网购消费者而言,也不啻是好事一桩。从长远看,也有利于中小卖家提升产品质量和营销水平,让良币驱逐劣币,营造诚信健康的商业环境。

责任编辑:金婷   
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