加强软硬件建设  创新服务内容、形式与方法

不断提高服务质量和水平

    ——未成年人心理健康全国辅导中心厦门辅导站工作汇报

未成年人心理健康全国辅导中心厦门辅导站

            厦门市中小学心理健康教育与咨询中心

厦门市于2003年6月成立“厦门市中小学心理健康教育与咨询中心”（以下简称“中心”）。该中心是中共厦门市委、厦门市人民政府2003年为儿童办实事项目之一，是由厦门市委文明办、厦门市教育局主办的面向全市中小学，为广大师生提供免费服务的常设公益性服务机构，具体专业工作由厦门市教育科学研究院负责。2010年，该中心被中央文明办确定为“未成年人心理健康全国辅导中心厦门辅导站”（以下简称“辅导站”）。

一、辅导站建设情况

1.加强硬件建设。2008年厦门市投入了18万元对中心进行了改造，中心使用面积由17平方米扩大到50平方米，并增添设施，扩大功能，增加服务时间。根据中央文明办的要求，辅导站认真制定了建设方案。在省委文明办、市委文明办的关心和支持下，辅导站加强软硬件建设。辅导站共投入20多万元对中心进行了改造并添置了有关设备，其中，省委文明办投入了10万元，市文明办及市教科院投入了10多万元。中心现有使用面积300平方米，设有心育办公室（兼心育讲师团办公室）、心理教研室（兼危机干预小组办公室）、心理咨询室、心理咨询办公室、心理阅览室（兼心理咨询等候室）、团体辅导室、心理宣泄室、心理训练室、心理放松室、心理档案室（兼心理测量室）等10个功能室。

2.加强队伍建设。一是增加专职心理教师。2009年底，市委文明办积极推动、建议，市委书记办公会专题研究，为辅导站增加2名专职心理教师的编制。目前辅导站有专职心理教师2名，兼职心理教师4名。二是组建志愿者队伍。辅导站组建了“厦门市未成年人心理辅导志愿者”队伍，首批志愿者共48名，均为该市中小学心理健康教育专兼职教师，并持有国家心理咨询师（二、三级）资格证书。志愿者由辅导站负责组织管理，秉承“助人自助”的理念，为全市未成年人提供个别心理辅导和团体心理辅导服务。同时，积极参加辅导站组织的团体心理辅导、专业督导、学术交流及相关活动。辅导站定期对表现突出的优秀志愿者予以表彰。

3．完善工作制度。为了进一步规范未成年人心理辅导工作，今年5月辅导站在原有工作制度的基础上，进一步完善了热线接听、工作评价、各功能室使用管理等工作制度。