今年以来，台江区把文明社区创建作为争创全国文明城市的重中之重来抓，在全区７３个社区、３４１个小区中，以专项整治为抓手，通过全面整治和重点提升结合、政府投入和公众参与结合、制度管理和专项行动结合，社区文明创建工作有力推进，做到基础工作有保证、难点工作有突破、热点工作有创新，打造了清洁、安全、有序的良好社区环境。  

    １．全面整治和重点提升相结合。一手抓有物业小区的规范化管理，建立区房管局、物业公司、社区居委会、业委会联合的工作机制，共同规范小区卫生和消防安全管理；一手抓无物业管理小区整治和提升，２００８年至今连续４年把重点整治无物业管理小区列入年度政府实事项目，２０１０年至今共投入８７３万元对５０个具有一定规模的无物业管理小区进行重点整治和提升，取得了显著成效，其中嘉园邨小区、水松新村、红星公寓等多个小区成为全市无物业整治示范小区。    

    ２．政府投入和公众参与相结合。一方面，通过加大资金投入完善硬件设施，针对社区工作量大、环境卫生管理难的特点，区财政在２０１１年安排“社区保洁经费”１８４万预算的基础上，根据创建需要，又增加投入１３１４万元，按区、街各投入５０％的比例直接下拨至各社区，实现社区二级保洁费用由财政部分承担的目标。另一方面，通过强化落实“门前三包”责任、开展市容法规宣传、消防宣传教育等活动，不断增强居民的公共意识。２０１１年，共印发“门前三包”协议书５２万份，协议书签订率达１００％。开展各类消防知识宣传近３００场次，涉及１８９小区５万余人。    

    ３．制度管理和专项行动相结合。强化管理，落实责任制。下发了《关于进一步推进无物业管理小区长效管理工作的通知》，推动无物业小区成立业主委员会，建立长效管理机制。今年以来，群众新村、浦尾小区等相继成立了业主委员会。强化督查，建立每天一个领导干部带队进社区检查制度，做到检查、指导、服务三同步；通过周查月评，用效能和绩效手段落实各项社区环卫工作；采取教育、劝导、处罚三结合办法，遏制社区垃圾乱堆放、楼道乱堆放现象。强化专项行动，开展小区消防设施专项整治行动，统一规范配置小区消防设施，完善日常消防安全管理制度。定期开展“楼道革命”和“立面垃圾”清理活动。    

（台江区文明办）