芗城区巷口街道官园社区：

主动服务关爱社区弱势群体

芗城区巷口街道官园社区志愿者服务站充分发挥广大志愿者的独特优势，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极开展“主动服务，关爱弱势群体，构建和谐社区”活动，受到群众称赞。
    一是调查摸底，提高实效。社区志愿者服务站通过入户调查，掌握了社区内孤老病残弱以及下岗职工、特困家庭的基本情况：空巢老人18人，生活不能自理的老人3人，留守儿童16人，下岗特困家庭5户；决定对以上人员给予优先帮助。

二是挂钩帮扶，形成机制。社区志愿者服务站根据调查的结果，对那些生活不能自理同时又特别需要帮助的老人，专门安排若干个志愿者定期上门提供服务，并形成制度。双目失明、81的岁空巢老人卢建林，一个人长期生活在一间小屋子里，服务站每天安排志愿者登门看望他，帮他收拾家务、采买生活用品等，让双目失明多年的卢建林重新感受到了生活的温暖。

三是协助社区，做好“常规”。志愿者服务站主动定期与社区协调，积极开展各种帮扶活动。今年春节前夕，志愿者们为辖区里的老年人、残疾人及其他弱势群体送温暖、送祝福。志愿者们还深入到孤寡老人、残疾人家中，陪他们一起过大年，为一些行动不便或者残疾的老人上门服务，提供帮助。

目前，官园社区志愿者服务站已经吸引了70多位志愿者参与各项志愿服务活动，辖区内有30多位居民得到了志愿者的帮助和关爱，让社区内的弱势群体感受到社会大家庭的温暖，推动了和谐社区发展。                （芗城区文明办）