建设“智慧城市”是当今时代发展的方向，更是信息化社会发展的必然趋势。日前，平和县政府与中国电信漳州分公司签订了“海西漳州·智慧平和”信息化战略合作协议，按照“政府主导、电信主办、单位参与”原则，平和县旅游局将借助该平台及机遇，扩大旅游信息化应用的广度与深度，提升游客出行的自主性、互动性，着手推进“智慧平和·智慧旅游”等综合型旅游信息化建设工作。 

    截止目前，平和县旅游局已完成相应的工作部署：      

     一是成立平和旅游网（），开设了旅游动态、旅游景区、旅游线路、旅游服务、旅游招商等旅游相关栏目，并设置了公告栏、留言板、旅游常识、旅游视频、旅游摄影、旅游投诉等互动服务版块。浏览平和旅游网的网民还可以通过网站设置的在线QQ客服与平和旅游服务中心工作人员取得联系，实时咨询平和旅游相关问题。      

     二是开通了平和旅游网WAP门户网站（wap.pinghetour.com），其内容与平和旅游网的官方门户网站一致，并同步发布。游客可以在旅途中用手机登陆平和旅游网WAP网站，即时查询平和景区点的交通信息，旅游线路等。       

    三是为县内星级酒店加入“酒店完美联盟”提供相应指导。平和县旅游局指导县内星级酒店全面提供包含宽带接入、互联网应用及长话畅聊、会务通、号码百事通商旅服务、商旅管理服务等多项增值服务，完善酒店管理系统，极大提升酒店业服务水平和市场竞争力。目前，洲际大酒店、金叶宾馆已加入“酒店完美联盟”。       

    下一步，平和县旅游局将依托“智慧城市”平台改进旅游公共服务，开通平和旅游网上景区电子门票预订、酒店预订、餐饮预订等相关栏目，预计到2012年年底实现景区旅游一卡通业务、视频监控、定位导航、实时调度等功能，提升旅游在吃、住、行、游、娱等方面的满意度和景区管理水平。(卢玉荣)