“二次孵化”，从何破茧？

“NPI”搭桥“二次孵化”

不仅是给资金，更重要的是要给予你们获取资金的能力

“孵化，听着挺新鲜。”敲开了“NPI”大门时，刘飞心里嘀咕。

“NPI”，是一个在政府主管部门、国内外资助型机构支持下，发展起来的专门孵化公益组织的公益组织。在刘飞的思想里，“孵化”便是给予他们足以支撑下去的项目资金和运作资金。

但“NPI”的工作人员却给她一个意外的答案：“孵化，不仅是给资金，更重要的是要给予你们获取资金的能力。”NPI认为，随着政府公共服务政策的改革、企业社会责任的兴起，当前社会上用于公益活动的慈善资金相比前几年大为增加。而像“爱有戏”这样的志愿者团队，却缺乏吸引公益资金的能力。

省社科院社会学研究所郭虹教授认为：获取公益资金的能力，最重要的便是专业化运作公益项目的能力。只有专业化运作才能获取最好的项目效果，才能提升志愿服务团队品牌，才能说服基金会和爱心企业提供长期的公益资金支持，并吸引有专业能力的志愿者加入。

提升专业运作能力，从何开始？“NPI”带来的新奇体验让刘飞感触颇深。

他们想做一个关于进城务工人员子女的关爱项目，刚开始写计划书，便被“NPI”叫停，并要求他们先到几家农民工子弟学校与孩子们 “亲密接触”一段时间。接触，让他们推翻了自己刚开始的项目计划，“原打算为孩子提供学习用品等物质支持，可调查后发现他们缺的不是物质，而是一种城市融入感。”于是刘飞他们将项目主题调整为：邀请专业心理辅导人员，为孩子提供情感引导。

参与盲童关爱项目，“NPI”要求志愿者必须经过长期培训，用黑布条将志愿者们的眼睛遮住，让他们感受长期处于黑暗中的人到底需要怎样的服务和尊重。“说实话，我们以前做公益服务项目，总是想自己能提供什么服务，很少考虑提供的服务是否是对方所需要的，是否足够专业。”志愿者小杨事后感叹。

对于“刘飞们”的新奇体验，郭虹有更深入的评价：在当前来看，要让基础薄弱的四川志愿服务团队迅速提升公益项目运作水平，需要确立两种理念，其一便是强化需求导向理念，即一定要根据被服务者的需求来确定自己的项目计划和目标，不自说自唱；其二便是专业化服务理念，专业化的志愿服务团队不是什么都做，而是要专注某一个领域不断提升专业服务技能。

“实际上，国内外好的公益服务组织，一半的项目资金都是用于志愿者培训上，因为他们明白非专业的公益服务，不是服务而是扰民。”郭虹这样说。