【家电行业“潜规则” 家电退货需交“包装费”】　彭女士在一家商场购买了一台红色冰箱，但几天后家人觉得颜色和房间风格不协调。卖场工作人员告诉她，要换货就要连冰箱的外包装一起换。可她已经把包装箱当废品卖了。对方表示，如果没有外包装就要交200元的包装费。