尚有问题亟待解决

开展居家养老工作以来，泉州市各地进行了有益的探索，逐步形成了具有泉州特色的居家养老模式。但作为一种尝试，仍然有许多工作要完善。“硬件建设很容易，软件配套却是一个长期的过程。”泉州市老龄办相关负责人说，这些问题同样是全国存在的普遍性问题。

医疗需求的矛盾

疾病与日常生活缺乏照料，是“空巢老人”最担心的事。调查中，大部分“空巢老人”健康状况良好，生活基本能自理。但由于老人容易遭遇心脏病、高血压等突发疾病，多数老人最怕生病。

退休老干部廖先生说，出于对延年益寿和高品质生活的追求，老年人群对医疗卫生服务的需求也不断增长。目前医疗体制中医疗资源不平衡的现象仍然存在，咨询指导、疾病预防干预等老人需求较为集中的项目的发展仍与社会需求不相匹配，迫切需要在这一问题上有所突破。

多样化需求的矛盾

现代社会多元化的趋向使老年人群对养老的期望值增高，传统的机构养老服务模式已经不能满足老人对生活品质的高水平需求。

居家养老人口普遍具有一定的文化素养和经济实力，对养老服务机构的能力和水平也有一定的要求，希望能够提供更多个性化的服务项目。目前多数服务机构受人员和资金等的限制，服务的手段、提供服务的品质和服务人员的素质都不能满足老年人口的需求。