9月16日上午，在一阵清脆的爆竹声中，三明市梅列区东安社区居家养老服务站隆重揭牌，这是东安社区针对社区老人多的特点，认真抓好居家养老服务的民心工程，通过组织居家养老服务志愿者队伍开展上门、日托等多种服务，方便社区老人，是社区开展志愿服务活动的又一重要载体。为此，东安社区志愿服务日臻完善，社区志愿服务走在全市前列。

注重营造志愿服务氛围

东安社区注重加强志愿服务宣传，通过宣传专栏、发放宣传单、印发倡议书、社区网站等宣传方式，在社区大力弘扬志愿精神，宣传志愿服务理念，结合“12.5”志愿者服务日，积极宣传、倡导“奉献、友爱、互助、进步”的时代风尚，使活动更加实际、更受欢迎。社区充分发挥党、团的组织优势和人力资源优势，采用多种形式对主题活动开展、全方位的深度宣传工作，在全社会营造出关心志愿者、支持志愿服务、人人参与志愿服务的良好氛围，促进志愿者行动这一公益事业长期有效地开展下去，并取得新的发展、新的成效。

注重壮大志愿服务队伍

东安社区针对社区党员多、老年人多、下岗失业人员多、和弱势群体多的“四多”特点，于2007年5月，成立了“东安社区志愿者服务站”，服务站以社区共建文明单位志愿者为主体，以社区党员、团员为主要力量，共有党员志愿者服务队、社区青年志愿者服务队、社区老年志愿者服务队、社区巾帼志愿者服务队和共建单位志愿服务队5支志愿者服务队 631名志愿者，服务站紧紧围绕服务社区建设和服务社区居民为目标，开展社区义务治安巡逻、普法宣传、调解帮教、扶贫帮困、社区文化等多项公益服务工作。

注重增强志愿服务实效

服务是社区建设的永恒主题，东安社区把居民最关心、最直接、最现实的利益问题，作为社区志愿服务的主要内容。搭建志愿服务平台。2009年社区不断完善“东安社区百事通”网站（），设立“社区党建（联席会）”、“社区建设”、 “社区服务”等10个专栏，为社区居民和单位搭建了一个高效、快捷、方便的交流平台。自网站开办以来，为居民解决60多件实事、难事。开展定期志愿服务。三年来，社区将每月15日定为社区志愿者活动日，持续开展为民服务活动，发挥驻区联建力量作用，经常性组织开展文明单位“九联服务进社区”志愿者服务活动，利用节假日在社区开展理发、量血压、修理自行车及各类咨询等服务项目，今年来已服务近1000多人次。深入开展送温暖活动。不定期的走访慰问社区困难户，力所能及的为他们解决实际困难。每逢节日及重要纪念日，社区党员志愿者都主动给颐养院30多位老人送去慰问品、慰问金，帮助他们做卫生、免费理发。志愿者的义举得到了社区居民的充分肯定，受到了社会的认可。解决社区危难问题。在急、难、险、危时刻，广大党团员志愿者走在前，引导并带动社会居民积极参与志愿服务。如今年6月份，因连降暴雨，东安社区多次遭遇洪水袭击，社区居民的生活受到严重困扰，东安社区志愿者近200人连续多日冒着暴雨参加清淤活动，志愿者们不怕脏、不怕臭，经过多日的冲洗、清扫，东安社区恢复了往日清新亮丽的环境，社区居民对志愿者的行为给予了高度的好评。7月份，社区志愿者、东安社区主任邱菊珍同志被省委、省政府评为抗洪救灾先进个人。（三明市委文明办）