维权,为了正义
2005年10月,曾玉赞调任德化县消委会秘书长。工作岗位变了,但红盾“老兵”为消费者服务的本色不变。曾玉赞常说:“群众的利益大如天。”几年来,德化县消委会工作开展得有声有色,先后调处纠纷600多件,为消费者挽回经济损失100多万元。
曾玉赞的同事回忆说,有一次,永春县介福乡10多位村民到德化县消委会投诉,称在德化某水暖器材店购买的用于“安居工程”的PVC水管发生爆裂。虽然从德化县城到永春县介福村路途遥远,且山路崎岖难行,但老曾获悉后当机立断,兵分三路,一路去商家了解情况,一路到现场调查取证,一路去福州送检水管样品。经过一个多月的往返奔波,先后调解10多次,最终介福乡村民获赔4万多元。事后,介福乡村民要给老曾送锦旗,曾玉赞微微一笑:“人民公仆不为人民,对不起那份工资呀!”
老曾是德化本地人,平时工作中难免会碰到亲戚朋友,但他常说:“民不服我能,而服我公。公则光明磊落,公则赢得民心。”他在工作中30年如一日地坚守着“公平、公正”的原则,让消委会真正成为“百姓维权之家”,在群众民主测评中,德化县消委会的测评满意率高达100%。2008年,曾玉赞个人被泉州市工商局、泉州市消委会评为优秀调解员。
维权,不为名利
跟老曾有过接触的人都有同感:他这个人很实在。在工作中,他心里装的是如何为工商多做一些事情;在生活中,他想的是如何帮助更多需要帮助的人。在工商系统工作32年,老曾对组织未曾有过任何怨言和要求,可他却忘了自己虽然当了多年所长,至今仍是一个普普通通的科员。1996年工商系统撤并工商所,他从所长的岗位上退了下来,但他更多不是想着个人的得失,而是放下心态与同志们一道冲在监管第一线。
老曾再有两年就退休了。县工商局领导考虑到他年龄的因素,想让他多休息,把事情多交给年轻人,但他却执拗地说,我能行,我要站好最后一班岗,即使退休也绝不当“逃兵”!2009年4月,德化县人民调解委员会成立,曾玉赞又一次承担了重任,提出要把人民调解委员会建成一个具有“责任心、公心、诚心、热心、耐心”——“五心级”服务的人民满意的调解之家。
责任编辑:陈楠 |