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官方微博也应关注“鸡毛蒜皮”
http://wmf.fjsen.com 2010-09-07 11:03   来源:华西都市报    我来说两句

这年头,上网的谁若不玩个微博,弄个Twitter,似乎就奥特(OUT)了。现在,不仅是同事朋友家人常聚在一起织“围脖”,连政府公共机构也纷纷开通微博,问政网络了。

这不,河北各地公安机关就集体成了“微博控”:继9月1日河北公安厅官方微博开通后,日前,河北11地市的公安机关全部开通了微博。这意味着河北每个地市的警方都有了自己的网络阵地。如此集体总动员,颇为壮观。官方表示,此举是为了推动网络时代的公安机关形象建设,体现政府机关坦诚开放、公平透明的执政理念,赢得广大人民群众对公安机关更多的信任、理解与支持。

网络时代,政府机关开微博不但是好事,而且是一件很潮的事儿。开通微博之后可以随时随地披露和获取信息,更多元更便捷地集纳民意。对此,民意表示了认同和肯定。只是鉴于有些地方的网络问政也曾出现过一些糊弄民意的闹剧——比如某地政府网站竟然只是一张截图,某些地方网络信箱长期无人应答——所以,面对微博问政,记者得到的网友反馈基本一致:微博要更新,跟帖不许删,内容要新鲜。

“我最关心的就是提问或者建议能不能及时反馈给相关部门,要是说了跟没说一样,何谈互动?”这不光是微博特有的问题,如何回答,关乎新兴的所有网络问政形式的成败得失。

此前,广西公路管理局网站曾被评为“最幽默又最认真的官方网站”,皆因网站管理员对网民诉求有问必答,且“幽默风趣、通俗易懂、没有官腔”,故而好评如潮。这就给包括微博在内的网络问政一些有益的启示。

只是一个没有官腔的有问必答,就赢得满堂彩。可见“讨好”民意很简单,关键看有无此愿望和诚意。没有谁愿意故意和政府唱反调,故意对官方信息采取“正话反听”的不配合态度。民众只是渴望一种对等的最起码的理解和尊重。


责任编辑:金婷   
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