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福州火车站推出高温应急措施 真情服务送去清凉
http://wmf.fjsen.com 2010-07-08 09:52   来源:福州日报    我来说两句
 

记者7日从福州火车站获悉,今年暑运7月1日开始,8月31日结束,历时62天。这是温福、福厦铁路开通后,福州火车站迎来的首个暑运,预计将有266万人次的客流量,主要包括学生流、世博流、旅游流和探亲流,比去年增长130%。面对连日高温天气,福州火车站采取一系列应急措施,为旅客送去清凉。

“每天早上6:00,工作人员就打开候车厅的空调,这样到7:00左右,室温可降到26℃~27℃,保证了相对舒适的温度。”福州火车站客运服务部负责人王威介绍,候车室的空调每天都持续工作15个小时,一直到21:00,距最后一班列车出发仅22分钟。

为减少旅客购票时间,火车站开足售票窗口,并延长工作时间;在候车大厅,开设14个自动售票窗口,专售动车组车票;每天16:00左右,在软席候车厅门口增设流动的人工售票点,方便旅客购票。此外,为减少旅客停留时间,火车站开放所有通道,方便旅客进出站。候车大厅值班室设有专门的服务台,配备矿泉水、白糖、藿香正气水、清凉油等解暑物品,为中暑晕倒的乘客及时提供帮助。

(福州日报记者 贺鹏/文 叶义斌 /摄 实习生 周小华)


责任编辑:陈楠   
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