10平方米工作室营造和谐天地
——走近“全国优秀人民调解标兵”汪梅

    她，除了吃饭睡觉，几乎没有一刻停息，整日串东家访西家。

    她，有一块约10平方米的小天地——汪梅调解工作室，社区矛盾从外面进去，团结和睦从里面出来。

    她，一个46岁的女性，不管男女老幼都叫她“汪大姐”，有啥事都点名要她解决。

    18年的社区居委会工作经历，使她对辖区6824户人家了如指掌；成千上万的鸡毛蒜皮琐事，磨练出一个 “全国优秀人民调解标兵”。据统计，18年来汪梅共调解各类矛盾纠纷1118件，调解成功率达98%，共解决群体性上访案件45起。

    化干戈为玉帛，她有什么绝招？近日，记者走进巴中市巴州区西城街道草坝社区的汪梅调解工作室，一探究竟。

    “家庭不幸，邻里不和，哪怕是别人的事，也如伤自己的心”

    “马老弟，你们四兄弟关系还可以吗？”调解完几个纠纷，汪梅走出工作室到社区巡访。

    “还好，谢谢汪大姐！”马家老大笑着回答。

    “这样我就放心了！”这桩耗费汪梅10年心血的家庭矛盾最终以兄弟握手言欢圆满落幕。

    1998年，马家因拆迁还房得到一间门面，经济条件较好的马老二出了部分钱获得产权。老太太认为对不起另外3个儿子，要求老二把门面交出来，老二坚决不肯。老太太将二儿子告上法庭。经过终审，法院将门面判给二儿子。老太太认为法院判决不公，便开始上访。

    为争一个门面，兄弟拳脚相加，母子怒目以对，汪梅不知上门调解了多少次，两边都很倔，谈不到一起。