文明风6月10日讯 （通讯员 高滨滨）日前，在我市公安局交警大队车管股服务大厅看到，每个服务窗口的窗台上都摆着一台电子评价器。电子评价器上面有“满意”、“一般”、“不满意”三个按钮。一名女市民在办理完新车报牌业务后，电子评价器即提示她对窗口服务进行“评分”。她按了“满意”键后微笑着离开了。

据该股室负责人介绍，这些电子评价器是近期启用的，每个服务窗口，包括保险业务等窗口，都设置一台电子评价器。在办理完业务后，便可以根据工作人员的办事效率、服务态度、服务质量，在电子评价器上评分。办事群众的评分数据将存储在电脑服务器内，通过这些数据，大队领导及考评部门可以随时了解窗口的服务质量。

近年来，该大队以“完善规范服务管理，打造群众满意窗口”为主线，规范和改善提升了窗口服务水平，落实便民利民措施。设置电子评价器，是该大队提升窗口服务水平的又一举措。据介绍，目前，该大队车管、驾管、交通违法处理等服务窗口均设置了电子评价器。（石狮市委文明办）